नाभा (पंजाब): पंजाब स्टेट पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (PSPCL) के घमरौदा सब-डिवीजन कार्यालय की ओर से उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए एक विशेष जागरूकता एवं सेवा कैंप का आयोजन किया गया।
इस दौरान सब-डिवीजन के उप-मंडल अधिकारी (SDO) वरिंदरपाल सिंह ने उपस्थित बिजली उपभोक्ताओं से सीधा संवाद किया और उनसे अपने बिजली खाते (कंज्यूमर अकाउंट) में सही मोबाइल नंबर और सक्रिय ई-मेल आईडी अनिवार्य रूप से दर्ज व अपडेट कराने का आह्वान किया। उन्होंने स्पष्ट किया कि आधुनिक डिजिटल प्रणाली के तहत उपभोक्ताओं को बिजली बिल, बिलिंग संबंधी आवश्यक संदेश, निर्धारित कटौती, फॉल्ट और विभाग की अन्य उपभोक्ता सेवाओं की त्वरित जानकारी सीधे उनके फोन पर मिलती रहेगी।
📲 उपभोक्ता क्या करें? विभाग द्वारा जारी जरूरी दिशा-निर्देश
सुगम सेवाओं के लिए अपनाएं यह प्रक्रिया:
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विवरण अपडेट कराएं: अपने नजदीकी बिजली कार्यालय, कैंप अथवा आधिकारिक पोर्टल पर जाकर अपने खाते में चालू मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी तुरंत लिंक करवाएं।
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PSPCL Consumer App का उपयोग: ‘PSPCL Consumer Services Mobile App’ डाउनलोड करें या विभाग की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉगिन करके अपनी दर्ज जानकारी की जांच करें।
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बदलाव होने पर तुरंत सूचित करें: यदि आपने अपना मोबाइल नंबर या ई-मेल बदल लिया है, तो पुराने नंबर की जगह तत्काल नया नंबर सिस्टम में अपडेट करवाएं।
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समय पर लाभ उठाएं: अपने बिजली खाते की जानकारी हमेशा अद्यतन (अपडेट) रखें, ताकि बिजली संबंधी हर अलर्ट, छूट और आवश्यक सेवाओं का लाभ समय पर बिना किसी रुकावट के मिल सके।
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